[데이터 분석] 새로운 아이폰에 대한 사람들의 반응 분석


Original Article by Octoparse.com Translated by Joseph Kim




트위터 데이터 – 새로운 아이폰에 대한 사람들의 반응


9월 12일, 애플은 캘리포니아주 쿠퍼티노 본사에서 개최된 연례 가을 제품 행사에서 세 종의 아이폰 신제품(Xs, Xs Max, XR)과 애플워치 신상품을 선보였습니다. 매년, 애플의 가을 제품 행사가 열리는 동안 소셜 미디어 상에서는 엄청나게 많은 양의 코멘트틀이 생성되는데요. 우리는 트위터에서 올해 사람들이 애플 행사에 대해 어떤 트윗을 쏟아냈는지를 간단히 분석해 보기로 했습니다.


우리는 #AppleEvent 의 해쉬태그가 달린 트윗을 최대한 많이 수집하여 사람들이 애플 제품에 대해 가장 우려하는 것이 무엇인지를 파악했습니다. 이밖에, 가장 재미있는 트윗도 함께 모아봤습니다.


수집한 트윗 목록


분석결과를 공유하기 전, 우리가 트윗에서 수집한 데이터가 무엇인지를 먼저 공유합니다.


시간이 부족했던 관계로, 우리는 #AppleEvent 라는 주제로 908개의 트윗만 수집했습니다. 각 트윗에서 추출한 데이터 항목은 다음과 같습니다.


· Name

· Publish time

· Content

· Image URL

· Tweet URL

· Numbers of comments, retweets, and likes



행사 당일 가장 많이 전송된 트윗


우리가 수집한 트윗을 보면 #AppleEvent 의 해쉬태그가 있는 트윗이 최초 전송된 날짜는 6월 4일이었습니다. 이 트윗은 애플이 새로운 iOS12를 발표하는 장소를 암시하는 #WWDC18 해쉬태그와 함께 전송되었습니다.


트윗이 가장 많이 전송된 날짜는 9월 12일이었습니다. 아래의 차트를 보면 우리는 트윗이 오전 10시에서 오후 12시 사이에 가장 많이 전송되었다는 사실을 알 수 있습니다.


사람들이 가장 많이 언급한 신제품


수집한 모든 트윗의 키워드를 분석해 본 결과 각각의 신제품에 대해 가장 많이 언급된 제품이 무엇인지를 파악할 수 있었습니다.



모든 트윗에서 가장 많이 언급된 단어


또한 우리는 #AppleEvent 해쉬태그와 관련된 모든 트윗에서 사람들이 가장 많이 언급한 단어가 무엇인지를 발견했습니다.



가격 – 중차대한 이슈


사람들이 애플 행사와 관련하여 가장 많이 언급한 트윗의 주제는 바로 새로운 아이폰의 가격에 관한 것이었습니다. 사실, 별로 놀랍지 않은 결과죠.


특히 아이폰 Xs Max는 역사상 가장 비싼 아이폰으로, 시작 가격은 1099달러, 최고 가격은 1499달러에 이릅니다. 일부 언론은 애플이 아이폰의 진입가격을 인상했다는 사실을 발견했는데요. 이는 소비자들이 몇 년 전과 비교하여 가장 최신의 아이폰 제품을 구매하기 위해 100달러를 추가로 지불해야 함을 의미합니다.



충전 케이블 – 개선이 필요한 과제


사람들이 가장 많은 관심을 보였던 가격 이슈 다음으로 충전 케이블에 대한 업그레이드를 외치는 #AppleEvent 해시태그가 많았습니다.


사람들이 갈채를 보내는 새로운 특징들


아니나 다를까, 새로운 아이폰과 애플워치에 갈채를 보내는 사람들도 있었습니다.



애플 행사와 관련하여 가장 인기 많았던 10개의 트윗


우리가 개략적인 분석을 하는 동안, 몇몇 트윗은 우리에게 큰 재미를 선사했는데요. 이들 중 10개를 선별해 여러분과 함께 공유하고자 합니다. Enjoy!









결말


많은 언론과 사람들이 매년 선보이는 신제품에 만족하지 못함에도 불구하고, 1조 달러 규모의 회사가 영역을 넓혀나가는데 제동을 걸 수 있는 방법이 딱히 없어 보입니다. 작년만 봐도 대중들은 당시 가장 비싼 아이폰 X의 가격에 충격을 먹고 불만을 토로했지만, 정작 시간이 흐르자 그들은 애플의 매출증대의 지대한 영향을 미친 든든한 후원자가 되어 있었습니다.


올해도 어김없이 역사가 반복될지... 한 번 지켜보시죠!


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