[데이터 수집] 웹크롤링으로 수집한 이커머스 데이터를 통해 살펴 본 블랙 프라이데이에 관한 진실


Original Article by webhose.io Translated by JJ Hwang




역대 최고의 매출을 기록한 2017년 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이의 열풍이 지나갔습니다. 냉정한 평가의 질문을 던질 시간입니다. “블랙 프라이데이가 정말 의미있는가?” “블랙 프라이데이 기간에는 정말 상품의 가격이 싼가? 혹시 매출을 늘리기 위한 마케팅 구호에 그치는 것은 아닐까?”

제프 베조스 같은 분들이나 접근할 수 있는 정확한 통계 자료 없이는 이러한 질문에 답하기 힘들 것입니다. 하지만 우리는 웹크롤링을 통해 수집한 이커머스 데이터를 한 번 활용해 보기로 하였습니다. 우리는 우리가 개발한 이커머스 데이터 피드에 접근하는 파이썬을 활용하여 이 데이터들을 수집하였고, 이후 엑셀로 몇 가지 기본적인 분석을 시행했습니다. 가격이 정말로 싼 지 확인하기 위해 블랙 프라이데이를 전후하여 주요 이커머스 사이트들에 올라와 있는 수천 개의 상품 데이터를 수집하고 분석했습니다.

수 천개의 상품을 임의로 선택하여 분석을 시행했다는 점과 우리의 분석이 과학적으로 유효한 결론을 이끌어내는 것에 충분하지 못할 수도 있음을 미리 말씀 드립니다. 그러나 우리의 분석을 통해 이커머스 업계에서 블랙 프라이데이의 전체적인 트렌드에 대한 몇 가지 시야를 얻을 수 있었습니다.

우리의 원래의 질문, “블랙 프라이데이가 정말 의미있는가?”에 대해 우리가 데이터를 분석하여 얻은 답은 다음과 같습니다.

1. 블랙 프라이데이에 실제로 가격이 가장 싼 상품은 50% 미만이다.


우리가 살펴 본 상품의 46%만이 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 사이의 기간에 가장 가격이 낮았습니다. 대부분의 경우, 2017년 한 해를 살펴보았을 때 가격이 더 싼 기간은 블랙 프라이데이 이전이었습니다. 따라서 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 사이의 기간에 상품을 구매하는 것이 한 해 동안 진행되는 각종 정기세일이나 할인 이벤트와 비교하여 그리 득이 될 것이 없다는 결론에 도달할 수 있습니다.

2. 블랙 프라이데이 기간, 몇몇 특정 사이트가 다른 유명 사이트들보다 더 유리하다.



가격을 할인하는 상품의 비율이 더 큰 사이트를 비교하여 몇 가지 재미있는 차이점을 발견했습니다. 우리가 “할인 또는 세일”이라는 것을 예전과 같이 정의한다면, 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 사이의 기간에 상품의 가격이 가장 낮다는 것은 여전히 의심스러운 것입니다. 그 기간에 엣시에서 파는 상품의 78%가 년중 가장 낮은 가격이었습니다만, 다른 사이트들은 대개 그 정도까지는 이르지 못했습니다. Yoox.com (패션 관련 온라인 쇼핑몰) 에서 수집한 수 십 개의 상품들 중에서는 그 기간에 년중 가격이 가장 낮은 상품은 단 하나도 없었습니다. 유통의 두 강자인 아마존과 월마트에서는 그럭저럭 괜찮은 수준인 55% 정도의 상품이 년중 가장 낮은 가격이었습니다.

3. 블랙 프라이데이 기간에는 저급한 상품들이 유통되는가? 절대 그렇지 않다.


우리는 뭔가 신문에 특종으로 날 만한 사실을 발견하리라 기대했는데, 실제로는 그렇지 않았습니다. 블랙 프라이데이에 유통되는 상품들은 소비자 만족도가 현저히 떨어지는 저급의 상품들이고, 이에 소비자들이 낮은 평점을 줄 것이라는 가정이었지요. 그러나 그 기간에, 가격이 할인된 상품에 대한 소비자들의 평균적인 평점은 다른 기간에 유통된 상품 평점보다 매우 높았습니다. 우리가 퓰리처 상을 받기는 좀 어렵겠네요.

결론적으로 2017년 블랙 프라이데이는 의미있는 기간이었는가?


우리의 분석이 양적으로 제한적이었음에도 불구하고, 우리는 다양한 온라인 쇼핑몰 사이에, 그리고 같은 쇼핑몰이라 할 지라도 제품 카테고리 사이에 커다란 차이점이 있다는 것을 알게 되었습니다. 블랙 프라이데이이든 아니든, 당신은 가격 비교 없이 덥석 상품을 구입하면 안 됩니다. 그리고 더 중요한 것이 있겠지요. 세일 기간이라고 해서 나에게 필요하지 않은 상품을 사는 것은 아닌지 한 번 더 생각해 볼 필요 말입니다.


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